Tu centralita habla con todo.
CRM, Teams, API y Click-to-Call.
Conecta tu centralita virtual con el software que ya usas. Integración nativa con Microsoft Teams, HubSpot, Zoho y Salesforce. API REST abierta y webhooks para conectar con cualquier ERP, software clínico o aplicación a medida. Click-to-Call para tu web y consultas externas que enrutan llamadas de forma inteligente según la respuesta de tu sistema.
Qué incluye y cómo funciona
Microsoft Teams nativo
Haz y recibe llamadas con tu número de empresa desde Teams. Sin otro softphone. Tu equipo usa la herramienta que ya conoce.
CRM: HubSpot, Zoho, Salesforce
Identificación automática del cliente al recibir llamada. Abre la ficha del cliente antes de descolgar. Registro de llamadas en el CRM.
Consultas externas (Webhooks)
La centralita pregunta a tu sistema qué hacer con cada llamada. Tu API responde y la centralita enruta: a ventas, a soporte, reproduce un audio personalizado…
API REST documentada
API completa con ejemplos en PHP, cURL y JavaScript. Websocket para eventos en tiempo real: inicio/fin de llamada, estado de agentes.
Click-to-Call en tu web
Botón en tu web para que el visitante solicite una llamada inmediata. La centralita llama al agente, luego al cliente, y los conecta.
ERP y software a medida
Conectamos por API con tu software de gestión, facturación, historia clínica o cualquier sistema que acepte llamadas HTTP.
Lo que tu empresa gana
El comercial sabe quién llama antes de descolgar: nombre, empresa, historial
Las llamadas se registran automáticamente en el CRM sin intervención manual
Microsoft Teams se convierte en tu centralita: un solo punto para todo
Click-to-Call convierte visitantes web en llamadas reales al instante
Los webhooks permiten lógica de negocio personalizada: VIP, idioma, urgencia…
API abierta: si tu software lo permite, la integración es posible
Cómo lo usan nuestros clientes
Clínica con software propio
Al recibir una llamada, la centralita envía un webhook al software clínico con el número del paciente. El software responde con el nombre y el doctor asignado. La llamada se enruta directamente a la extensión del doctor y en pantalla aparece 'Paciente: Juan García'.
Inmobiliaria con HubSpot
Integración CRM que registra cada llamada como actividad en el contacto de HubSpot. El comercial ve el historial completo de llamadas, emails y visitas del cliente antes de descolgar.
E-commerce con Click-to-Call
Botón Click-to-Call en la página de producto y en el carrito. Cuando el visitante hace clic, la centralita llama al agente de ventas disponible y luego conecta con el cliente. Conversión directa desde la web.
Empresa con Teams
30 empleados usando Microsoft Teams como herramienta de comunicación. La centralita se integra nativamente: las llamadas de empresa entran y salen desde Teams con el número corporativo. Sin apps adicionales.
Lo que nos preguntan sobre esta función
Sí. Integración nativa con HubSpot, Zoho y Salesforce. Para otros CRM o software a medida, disponemos de API REST y webhooks que permiten conectar con cualquier sistema que acepte llamadas HTTP.
Cuando entra una llamada, la centralita puede consultar automáticamente tu CRM o base de datos mediante una consulta externa (webhook). Si el número del llamante está registrado, muestra el nombre del cliente en la pantalla del teléfono antes de descolgar.
Sí. La integración con Teams permite hacer y recibir llamadas con tu número de empresa directamente desde la app de Teams, sin necesidad de otro softphone. Tus comerciales usan Teams como su teléfono de empresa.
Es un botón que se inserta en tu web y permite que el visitante haga clic para que la centralita le devuelva la llamada al instante. El sistema llama primero al agente, luego al cliente, y los conecta. Sin coste para el visitante.
Sí. La API REST está documentada con ejemplos en PHP, cURL y JavaScript. También disponemos de Websocket para eventos en tiempo real (inicio/fin de llamada, cambios de estado de agente, etc.).
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