Benefíciate de todas las funcionalidades básicas de una física ahorrándote inversiones iniciales y complejas instalaciones. Su flexibilidad y escalabilidad te permite trabajar desde donde quieras.
Fibra óptica para internet de alta velocidad y conexiones móviles estables para trabajar y navegar sin interrupciones
Soluciones empresariales para copias de seguridad de tus datos. Seguridad para la información de tu empresa backup en la nube. Soporte En Español. No Pierdas Tus Datos. Soporte Profesional.
Click to Call, Programación a medida, Dashboard, Servicios Multi sim, Numeraciones Cortas, Ip fija en movilidad, todos los servicios que necesitas a golpe de un click y con un solo proveedor.
Con una centralita virtual de Impulsa Telecom, benefíciate de todas las funcionalidades básicas de una física ahorrándote inversiones iniciales y complejas instalaciones. Su flexibilidad y escalabilidad te permite trabajar desde donde quieras eliminando las barreras de la distancia. Además, te permite integrar todas las sedes y mantenerla siempre actualizada.
«Cuando tomé el mando de TecnoSolutions, me di cuenta de que necesitábamos mejorar nuestra conectividad y seguridad si queríamos competir con las grandes empresas del sector. Fue entonces cuando conocí a Impulsa Telecom, una empresa especializada en servicios de tecnología. Desde el primer momento supe que habíamos tomado la decisión correcta al contratar sus servicios. Con la centralita virtual que nos proporcionaron, pudimos permitir a nuestros empleados trabajar desde cualquier lugar, lo que aumentó la productividad y nos permitió ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos. Además, la ciberseguridad que nos proporcionaron nos permitió proteger nuestros sistemas y datos de los riesgos cibernéticos, lo que nos dio tranquilidad y confianza en nuestra seguridad. La conectividad de fibra y móviles que nos proporcionaron también fue esencial para nuestro negocio, nos permitió una comunicación y colaboración eficiente. Sin olvidar el servicio de copias de seguridad y alojamiento en data center, que nos permitió estar seguros de que nuestros datos están protegidos en todo momento. En resumen, trabajar con Impulsa Telecom ha sido una excelente decisión para nuestra empresa, nos ha ayudado a mejorar nuestra productividad, seguridad y conectividad, y nos ha permitido competir con las grandes empresas del sector.»
Hay algunas multinacionales que le firman un Rent to Rent a las pymes, teniéndolas atadas durante 3 años. Nosotros queremos que el cliente esté porque nuestro producto lo merezca, y no porque tenga firmado un acuerdo de compromiso, son principios básicos de estar por querer.
Equipos en cesión con mantenimiento y sustitución de manera gratuita. Además lo mínimo que montamos es gama alta en Extensiones fijas como el modelo Grandstream 2135, estos tienen soluciones necesarias para un funcionamiento optimo dentro de una empresa como puede ser el bluetooth y en bases inalámbricas, equipos alemanes como Snom.
Tenemos un equipo, para hacer las locuciones profesionales de los clientes en la bienvenida o en el IVR además de los cierres 2 por año y vacaciones. Esto es un valor añadido único, pero eso no es todo si en algún momento un cliente tiene que hacer una locución la puede hacer de manera directa en nuestra centralita y lo único que tiene que hacer es crearla escrita en locuciones y de manera automática saldrá.
Mantenimiento 24×7 durante 364 días, menos año nuevo, esto es lo que tienen muchos de nuestros competidores así que nosotros vamos un paso mas allá y damos una formación de 45 minutos gratuita para todas aquellas empresas que nos lo pidan. Esa formación es para sacarle el máximo rendimiento a nuestra centralita virtual y entendemos que es la mejor manera de fidelizar a nuestros clientes. Aprenderás a hacer transferencias asistidas, ciegas, recuperar una llamada de la cola, instalar el servicio para teletrabajar, hacer una locución transcrita, incluir contactos comunes de manera automática en la web, y mucho más.
Con nosotros creces, nuestro sistema es escalable, con API desarrolladas para conectar con su CRM o ERP, nos comprometemos a trabajos personalizados como pueden ser instalaciones con video porteros conectados a la centralita virtual, accesos con tarjetas o llaveros, Dashboard con Microsoft Team para equipos con el teléfono incluido, Personalizamos paginas web con click to call, desarrollamos entornos de software personalizados bajo presupuesto. Entendemos que somos una apuesta segura.
Cuando nos dejáis el cargo de vuestras comunicaciones, os devolvemos resultados, ya que dispondrás del teléfono del comercial, de la central e incluso de si lo necesitas de nuestros ceos. Nuestros comerciales están formados comercial y técnicamente saben lo que venden y pueden incluso hacer las instalaciones y configuraciones , y llevan además de una formación una bolsa de herramientas por si fuera necesaria y tienen que hacer una latiguillo de red o poner una roseta en un momento determinado.
Ahora subimos los gigas en todas nuestras tarifas de móviles.
Recepción de los mensajes del buzón de voz en mail o por SMS.
Transferencia de llamadas con moviles.
Gestión completa de locuciones, profesionales
Menú interactivo: el llamante elige mediante marcación con quién o qué departamento hablar.
Cola de espera, puedes activar o desactivar agentes.
Restricción de llamantes (lista negra, y filtro de hiperactividad).
Estadísticas de llamadas en tiempo real (detalle, gráficos, y filtros específicos para el tratamiento de los datos).
Monitor de llamadas en curso en tiempo real.
Escucha, intervención, grabación y cuelgue de llamadas.
Aviso de llamada entrante a través de una determinada línea: Whisper.
Agenda, para grabar los contactos en todos los terminales ip.
No es poco y aún hay mucho más …
Distribución de llamadas entrantes según fecha y hora, u otros criterios (porcentualmente según extensiones, cíclicamente, etc.).
Atender las llamadas en teléfonos fijos , extensiones IP, buzones de voz, locuciones, etc.
Transferencia de llamadas entrantes entre distintas extensiones.
Marcación directa a extensiones (en extensiones IP)
Logueo y deslogueo de extensiones.
Entrada de llamadas a diversas extensiones simultáneamente: ring to all.
