Siptrunking
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Reutiliza tú centralita, bajando costes.

¿Como puedo utilizar un trunksip analógico o digital?

Para poder utilizar la telefonía IP en todas las comunicaciones y unida a la red telefónica mundial a través de una conexión a Internet y así emitir o recibir llamadas sin tener que utilizar la telefonía tradicional, con las líneas analógicas o a través de RDSI o enlaces primarios, necesitamos una conexión IP denominada Trunk SIP.

¿Ventajas de cambiar mi telefonía tradicional por un trunksip?

Disminuir costes: la implantación de la telefonía IP  en una empresa, supone según los expertos, una reducción en los costes en las comunicaciones de entre un 30 y un 60 por ciento, dependiendo de su estructura y organización.

  • Modernización de sus sistemas
  • Reducción de costes.
  • Compatible con RTB y RDSI.
  • Movilidad y conectividad de los usuarios
  • Deslocalización de la empresa
  • Tarifas a Medida.

Descripción del servicio

Servicios de Oficina 21

  • Extensiones + canales de comunicaciones, tantas como de extensiones disponga.
  • Puesto agente – Operadora interactiva
  • Contactos.
  • Buzones personalizados.
  • Grupos de captura – Grupos de llamadas.
  • Locuciones personalizadas wav o Mp3.
  • Grupos de llamada.
  • Colas – Consultas externas.
  • Reenviar Grupo entrante – Condiciones de tiempo.
  • Música en espera – Rutas de entrada – Flujos de llamada entrante.
  • Patrones – Api.
  • Acceso a su propio panel de control.
  • Terminales en cesión con estas prestaciones.
  • El teléfono de sobremesa IP de Grandstream GXP2135 se presenta como una solución muy eficaz y potente en el ámbito laboral. Con pantalla a color LCD TFT, conferencia a 4 vías, PoE, Gigabit y Bluetooth integrado, se presenta como una opción muy versátil y potente dentro de la gama de teléfonos ejecutivos de Grandstream.
  • 8 teclas de línea, 4 XML teclas programables, 5 de navegación / menú y 11 teclas función –(message, phonebook, transfer, conference, hold, headset, mute, send/redial, speakerphone, volumen)
  • Pantalla a color LCD 2.8 pulgadas (320×240)
  • Bluetooth integrado
  • Puertos auxiliares: RJ9 (permite EHS con auriculares plantronics);
  • Audio Full HD

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Los mejores servicios a un precio inigualable

Accede a tus llamadas

Obtén un historial de llamadas descargable en formato CSV. Podrás conocer el número de llamadas atendidas por cada extensión incluso si forma parte de una cola de llamadas o bien aquellas llamadas que no han sido atendidas.

Monitorea

Actividad en tiempo real de las colas de llamadas, detalles de llamadas, acuerdo de nivel de servicio, tasas de abandono, distribuciones de llamadas, monitoreo de llamadas para llevar un control total sobre los agentes y mucho más.

Comportamientos

Podrás atender y redirigir las llamadas entrantes de forma automática según departamento, idioma u horario.